ENVIOS A TODO EL PAIS TODOS LOS METODOS DE PAGO ENVIOS A TODO EL PAIS TODOS LOS METODOS DE PAGO ENVIOS A TODO EL PAIS TODOS LOS METODOS DE PAGO ENVIOS A TODO EL PAIS TODOS LOS METODOS DE PAGO ENVIOS A TODO EL PAIS TODOS LOS METODOS DE PAGO ENVIOS A TODO EL PAIS TODOS LOS METODOS DE PAGO ENVIOS A TODO EL PAIS TODOS LOS METODOS DE PAGO ENVIOS A TODO EL PAIS TODOS LOS METODOS DE PAGO
NOVA JEWELRY & ACCESSORIES

Envios

Al realizar una compra, estás aceptando todas las políticas detalladas a continuación. Te recomendamos leer esta información antes de comprar y realizar cualquier consulta previa si lo necesitás.

Si tenés alguna duda, podés escribirnos por WhatsApp +54 221 303-6590 o por correo electrónico a [email protected].

 

Envíos

Realizamos envíos a todo el país mediante Correo Argentino y Envío Nube (Andreani).

Los pedidos requieren entre 24 y 72 horas hábiles para ser preparados y despachados.

Los plazos mostrados durante la compra son estimados. Esto significa que la fecha indicada corresponde a una estimación de entrega a partir de ese día.

No nos responsabilizamos por posibles demoras ocasionadas por los correos, ya que son empresas externas a NOVA.

Una vez despachado el pedido recibirás por email tu código de seguimiento. Por favor verificá que el correo electrónico ingresado sea correcto y revisá también la carpeta de Spam o Correo No Deseado.

Envíos por Correo Argentino

Una vez recibido el código de seguimiento, podés rastrear tu paquete desde la web oficial de Correo Argentino:

https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

Envío a domicilio

  • Si el correo no encuentra al destinatario en dos oportunidades, el paquete será derivado a una sucursal.
  • Permanecerá allí durante 5 días corridos.
  • Luego será devuelto a NOVA.
  • Para reenviar el pedido será necesario abonar la devolución y un nuevo envío.

Envío a sucursal

  • El paquete permanecerá disponible durante 5 días corridos.
  • Si no es retirado, regresará a NOVA.
  • Aplicarán las mismas condiciones de reenvío.

Envíos por Andreani (Envío Nube)

Podés rastrear tu pedido desde:

https://www.andreani.com

Si Andreani no encuentra al destinatario en dos oportunidades, el paquete será derivado a una sucursal durante 5 días corridos y luego volverá a NOVA.

Para reenviar la compra será necesario abonar:

  1. La devolución del paquete hacia NOVA.
  2. Un nuevo envío.

Información importante

  • Cada cliente debe realizar el seguimiento de su pedido utilizando el código enviado por email.
  • Los correos no suelen informar previamente el horario exacto de entrega.
  • Correo Argentino entrega habitualmente de 8:00 a 20:00 hs.
  • Andreani entrega habitualmente de 9:00 a 18:00 hs.
  • Ambos correos pueden realizar entregas los sábados por la mañana.
  • NOVA no realiza seguimiento personalizado de los envíos.
  • Ante cualquier inconveniente estaremos disponibles para ayudarte.

Sugerencia: si tenés horarios limitados por trabajo o cuestiones personales, recomendamos seleccionar la opción Envío a Sucursal.

Devoluciones

Si el pedido vuelve a NOVA porque no fue retirado o no pudo entregarse, será necesario abonar:

  1. El costo de devolución hacia NOVA.
  2. El costo del nuevo envío.

Las devoluciones suelen demorar entre 10 y 15 días hábiles en regresar a nuestras instalaciones.

Por favor realizá el seguimiento de tu pedido periódicamente para evitar costos adicionales.

Importante

No nos hacemos responsables por errores de entrega ocasionados por direcciones incorrectas, incompletas o con datos erróneos proporcionados por el cliente.